Képzeld el, hogy egy forgalmas utcán sétálsz, és hirtelen mindenki megáll, majd az égre néz. Te mit tennél? Valószínűleg ösztönösen felnéznél te is, még akkor is, ha nincs ott semmi. Ez a helyzet jól példázza, mennyire erősen hat ránk a tömeg viselkedése. A döntéseinket nem elszigetelten hozzuk meg, hanem mások viselkedése, véleménye és visszajelzése folyamatosan formálja őket. Ez a jelenség…