Az érzelmi reakcióink nem mindig olyanok, amilyet szeretnénk. Néha túlreagálunk dolgokat, szorongunk apróságokon, félünk soha meg nem történő önjóslatainktól. Gyakran azonban nem egy esemény befolyásolja az érzelmeinket és viselkedésünket, hanem ahogyan azt értelmezzük és reagálunk rá. Az érzelmi intelligencia olyan képesség, mellyel némileg uralhatjuk az érzelmeinket, és ez a képesség fejleszthető, például a következő gyakorlattal, amit ABCDE-modellnek hívnak.   Mi…